Shopifyでの不正検知対策Shopify×Cacco

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Shopifyでの
クレジットカード不正(チャージバック)、転売対策に

開発不要で不正検知アプリを簡単導入

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不正検知ソフト導入実績No1(※)
O-PLUXが
Shopifyとついに連携

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O-PLUXとは?
かっこ株式会社が提供する不正注文検知サービス。 データサイエンスを活用した独自の審査ロジックにより、不正注文をリアルタイムに検知し、クレジットカードのなりすまし注文、不正転売・悪質転売、後払い未払い等の不正被害の防止及び審査業務の自動化を実現するクラウドサービスです。

※ 2022年5月末日現在。株式会社東京商工リサーチ「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による
※ 特許第6534256号 名寄せプログラム

こんな課題をお持ちの方に

  • Shopifyでの基本対策ソフトは入れているが、チャージバックがなかなか減らない
  • 転売対策を行いたいが具体的に何からすればいいのかわからない
  • クレジットカードの不正利用のニュースをよく目にするが自社が対策できているか不安
  • 売上アップ施策は積極的に行っているが、防御にまで手が回らない

O-PLUXの特徴

チャージバックや転売につながってしまう、不正な注文をO-PLUXがリアルタイムで検知します。
110,000サイト以上にわたる不正情報のデータベース(共有ネガ)を共有し、自動的に判別してくれるので、
スキルや注文量に左右されず不正発見のための業務を標準化できます。

  1. Point 01

    不正データを
    リアルタイムで共有

    日々巧妙化する最新の不正手口に対応し、20,000サイト以上の不正情報を共有。

  2. Point 02

    人の作業を
    自動化

    出荷前に不正注文の可能性がないかを複数の審査要素を組みあわせてリアルタイムに解析。

  3. Point 03

    人の判断を
    システムで代替

    ルール化された検知条件に基づき、常に一定の検知が可能。スキルや注文量に左右されず業務を標準化。

  4. Point 04

    プロ×AIによる
    審査の運用体制

    専門のコンサルタントと機械学習によるルールチューニングを取り入れ、新たな不正手口にもスピーディに対応。

O-PLUXの不正分析の機能と要素

注文に不審な点がないか、さまざまな角度・複数の要素でリアルタイムに解析します。
例えば、空き室への配送注文だったり、過去に不正があった送付先情報からの注文だったりなど、
共有ネガティブデータを活用し高精度な審査が可能です!

  • 名寄せ

    表記の異なる同一住所や姓名を正規化処理して活用

    • 赤坂4丁目3番地2号
    • 赤坂4ー3-2
  • デバイス情報

    • IPアドレスによる同一視判定
    • 海外からのアクセス判定
    • 言語設定による外国人のなりすまし判定 etc...
  • 外部DB連携

    • 住所確認サービス(でたらめな住所の判定)
    • 空室・ウィークリーマンション・ホテルの判定
    • 海外転送サービスの判定
    • 電話番号疎通の判定
    • 飲食店の電話番号判定 etc…
  • 行動分析

    短期間の大量購入や
    なりすましなど、不正者に顕著な
    情報や行動パターンを分析して検知

  • 共有ネガティブ

    O-PLUX利用企業で共有されているネガティブデータベースとの一致を判定(導入累計110,000サイト以上)

ShopiyとO-PLUXアプリ導入による 不正発見のイメージ

※キャンセルメールの自動送信については利用可否の選択ができません。
※審査結果の確認はShopify標準の不正検知の画面とは別になるため、ご注意ください。

導入までの期間と流れ

  1. STEP1

    サービス説明・お見積り
    O-PLUXの機能説明
    お見積書の提示
  2. STEP2

    お申し込み
    利用規約への同意
    ヒアリングシート提出
  3. STEP3

    お打ち合わせ
    運用方法確認
    検知ルール確認
    稼働スケジュール確定
  4. STEP4

    テスト環境提供
    テスト環境連携
    テストデータ投入
  5. STEP5

    本番環境の提供
    本番環境連携
    本番データ投入
  6. STEP6

    O-PLUX稼働
    稼働
    審査開始
  7. STEP7

    サポート
    定期レポート
    検知ルールの個別チューニング
Shopifyでの設定
ご利用には「Shopify app store」からO-PLUXのアプリを追加する必要があります。
合わせて当社からお渡しする導入マニュアルに従って設定をお願いします。

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