お問合せ導入事例
弊社サービスを導入され、
業務にご活用いただいている
お客様より生の声をお届けします。
不正検知サービスの導入事例
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合同会社DMM.com様
クレジットカード不正対策
他事業で活用していた「O-PLUX」を横展開。不正アカウントの検知率は99％、不正傾向の変化も「O-PLUX」がしっかりキャッチ！
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株式会社キタムラ様
クレジットカード不正・転売対策｜3Dセキュア併用
不正注文の手口が巧妙化し、3Dセキュア＋目視での検知も限界に。検知精度の高い「O-PLUX」の導入で、目視チェックの課題を解消！
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株式会社アイモバイル様
クレジットカード不正対策
ふるさと納税支援サイトにも訪れたチャージバックの波。「O-PLUX」の導入で不正注文を検知し阻止する対策へ。サイトのブランディングにも
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株式会社ライスカレー様
クレジットカード不正・転売対策
トータル100件ほどあった不正注文が、「O-PLUX」導入後は0件を推移
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ヤマハ株式会社様
クレジットカード不正対策
取扱商品の拡大により始まった不正注文の対策に、「ebisumart」と標準連携の「O-PLUX」をスピード導入。運用工数が1%未満に激減！
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株式会社ハーブ健康本舗様
転売対策
単品リピート通販の初回限定品での不正対策で商品の持つ本来のポテンシャルが明確に。LTVの維持にも貢献
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株式会社MTG様 | ON&DO
チャージバック対策
年間600万円のチャージバック被害が、ほぼゼロに。同時に作業時間の大幅な削減が実現
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株式会社ユニメディア様
チャージバック対策
ふるさと納税のポータルサイトで寄付者を装う不正な申し込みをチェック！「O-PLUX」がスピーディーに審査
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西川株式会社様｜公式オンラインショップ
チャージバック対策
EC利用の急増とともに急拡大したチャージバック。「O-PLUX」の導入で、発生率は最大時から9割減少！
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西川株式会社様｜sleepcharge
チャージバック対策
新サービスのリリースと同時に「O-PLUX」を導入しチャージバックはゼロ推移！運用にあわせたルールチューニングも
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青山商事株式会社様
チャージバック対策
大幅なチャージバックの削減に費用対効果の高さを実感！担当者の知見も深める「O-PLUX」
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銀座ステファニー化粧品株式会社様
チャージバック・転売対策
開発不要のCSV連携で「O-PLUX」をスピーディに導入、月数十件の不正注文を未然に防げるように
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河淳株式会社様
チャージバック対策
チャージバックがきっかけで不正対策の必要性を認識、トライアルで「O-PLUX」の効果を実感して即導入。以降のチャージバック発生件数はゼロ推移！
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株式会社アルマード様
転売対策
転売の入口対策に「O-PLUX」を活用、導入後は日々のチェック作業が1/3以下に減少！機能のアップデートにも期待大
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株式会社FLAVA様
チャージバック対策
導入実績の多さとネットワークの強さから「O-PLUX」を選定、APIで標準連携している「w2Commerce」で不正検知システムをシームレスに導入
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株式会社ニコリオ様【導入実績編】
後払い未払い・チャージバック対策
後払い対策に「O-PLUX」導入で業務の標準化と自動化を実現し、入金率も向上。転売対策には「端末特定オプション」を追加して、入金率がさらに10％向上、返品率は1%減少！5年にわたり伴走する「O-PLUX」に高い効果を実感
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貝印株式会社様
チャージバック対策
他社不正検知システムから「O-PLUX」にスイッチ。業界最大級のデータベースの効果を実感、不正注文と向き合う現場メンバーの心の負担も軽減へ
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ペットゴー株式会社様
チャージバック対策
ペットヘルスケア分野に特化したペットゴーが不正注文対策強化のためO-PLUXを導入。チャージバック防止に効果を発揮
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株式会社Embrace様
チャージバック・転売対策
同業他社からの口コミと確かな検知精度に他社ツールから乗り換え。転売とクレカ不正で揺らぐ状況下にも「O-PLUX」を活用
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株式会社アイム様
転売対策
増加する転売に手を焼き導入 。ヒューマンリソースでは見抜けなかった大規模不正を未然に阻止
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株式会社大都様
チャージバック対策
O-PLUX導入でチャージバック件数がほぼゼロに！利用照会時にかかる工数も大幅削減
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株式会社ジンズ様
チャージバック対策
利用中のECカートシステムと連携した不正検知オプションでスピード導入。チャージバック金額が大幅に減少
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株式会社AIJ様
後払い未払い・転売防止対策
後払い決済の督促対応にかかる時間がわずか30分に！共有ネガティブの効果を実感
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株式会社ベルネージュダイレクト様
後払い対策
後払い決済の未払い削減に貢献！O-PLUXで不正と判断された注文の8～9割がキャンセルとなり効果を実感
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GMOクリエイターズネットワーク
株式会社様不正会員登録対策
ECの不正注文検知のロジックは、新規会員登録の審査にも有効
個人事業主向けサービスの不正登録防止への活用法とは -
株式会社ニコリオ様【導入きっかけ編】
後払い未払い・チャージバック対策
不正検知の効果は、担当部門のモチベーションアップや返品率改善まで波及。O-PLUX連携済みのECパッケージを採用し作業の自動化も実現
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株式会社TOKAI
コミュニケーションズ様MVNO不正申込対策
不正利用による回線停止が0件に！通信事業者を狙う不正を激減させた、自社取り組みと不正検知サービスO-PLUX
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株式会社ユーピーエス様
チャージバック対策/RPA活用
導入数ヶ月で決済代行会社（PSP）からのチャージバック連絡が激減。
さらにRPA導入・活用により業務量８割削減に成功。 -
株式会社ZOA様
チャージバック対策
不正対策の社内対応は作業負荷とチェックの質に限界あり。
販売機会損失への対策も兼ねて、不正検知サービスO-PLUX導入へ -
さくらインターネット株式会社様
チャージバック対策/サービス品質改善
既存のお客様へ安心安全なクラウドサービスを届けるための「O-PLUX」活用方法とは
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バリュークリエーション株式会社様
アフィリエイト不正対策
不正検知の仕組みを、自動車査定サービスの不正な登録対策に活用する「バリュークリエーション」。
不正削減で買取業者からの信頼度も向上 -
株式会社フジヤカメラ店様
チャージバック対策
不正検知サービスO-PLUX導入により、高額商品を扱う事業者が直面する決済リスクを回避しつつ売上向上・顧客満足度向上につなげた「フジヤエービック」
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株式会社MCJ様
（株式会社マウスコンピューター様）チャージバック対策
常に先を見据えて、不正注文対策を強化していくMCJ
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株式会社サードウェーブ様
チャージバック対策
改正割賦販売法の施行目前！
早期からECでの安全対策に力を入れたドスパラの目指したものとは -
サンスター様
後払い未払対策
誤検知がないからサポート部門も安心。
データに基づき「不正注文」のみをストップしたサンスター。 -
株式会社壽屋様
代引き受取拒否対策
フィギュア・プラモデル直販メーカー 株式会社壽屋 自社ECサイト
～代引き注文でのキャンセル率を大幅に改善。販売予測の陰に不正検知あり～ -
大網株式会社様
チャージバック対策
常に時代を先取りし、ホビー・フィギュア越境ECでも先駆けとなった大網が、初めて遭遇した不正注文被害にとった対策とは？
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株式会社ジョイックス
コーポレーション様チャージバック対策
運営工数を下げさらなる成長を見据える株式会社ジョイックスコーポレーション公式ブランドサイト
～高度化する不正注文には専門の検知サービスが効く～ -
株式会社カインズ様
チャージバック対策
カインズオンラインショップの「実店舗でのお買い物のような楽しさ」は、裏で支える不正検知サービスあってこそ
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オイシックス・ラ・大地株式会社様
いたずら・未払い対策
「共有ネガティブリスト」で、これまで見抜けなかった不正者まで浮き彫りに。業務効率も改善したオイシックスの不正対策とは。
