「メールアドレスの確認ツールやアプリのおすすめは何？」
「メールアドレスの確認ツールはどんな事業者が利用するべき？」
など、メールアドレスの確認ツールやアプリを、どう選べばよいかわからずお困りではありませんか？
メールアドレスの確認ツールやアプリは、不正なメールアドレスを自動に検知し、次の画面にいくのを中断したり、注文をキャンセルしてくれる仕組みです。
不正なメールアドレスで会員登録をされると、メルマガが届かないだけではなく、メール配信能力の低下や不正注文につながる恐れがあります。
この記事では、
- メールアドレスの確認ツールやアプリを選ぶポイントやおすすめ
- そもそもなぜメールアドレスの確認が必要なのか
- メールアドレスの確認ツールを利用すべき事業者
などを解説していきます。
会員登録時にメールアドレスを取得する全事業者が読むべき記事になっておりますので、ぜひ最後までお読みください。
目次
メールアドレスの確認ツールやアプリを選ぶポイント3つ
最初に、メールアドレスの確認ツールやアプリを選ぶポイントを3つお伝えします。
メールアドレスの確認ツールを利用したいけど、何を基準に選んだらいいか分からない事業者は、ぜひこちらを参考にしてください。
- 【ポイント1】不正なメールアドレスを幅広く判定できるかどうか
- 【ポイント2】既存のECや会員システムとの連携が可能かどうか
- 【ポイント3】リーズナブルに利用できるかどうか
それぞれのポイントについて、以下で詳しく解説していきます。
【ポイント1】不正なメールアドレスを幅広く判定できるかどうか
不正なメールアドレスを効果的に幅広く判定することは、メールアドレスの確認ツールを選ぶ際に重要です。
不正なメールアドレスには、存在しないメールアドレスやスパム用の一時アドレス、誤入力によるものが含まれます。
これらを正確に識別するためには、メールアドレスの確認ツールが広範なデータベースを持ち、最新のアルゴリズムを使用していることが必要です。
不正なメールアドレスの種類3つ
不正なメールアドレスを登録されると、ビジネスに様々な問題を引き起こします。
特に注意すべきは以下の3つのタイプです。
- 存在しないメールアドレス
- 使い捨てメールアドレス
- メールエイリアス
まず、「存在しないメールアドレス」は、その名の通り、実際には存在していないメールアドレスで、入力ミスや意図的にデタラメなメールアドレスを登録されたことが原因として考えられます。
これらが多いと、メールが届かないだけでなく、メールサービスプロバイダからスパムと見なされるリスクがあります。
次に、「使い捨てメールアドレス」は、一時的な目的で使用されるため、登録後すぐに無効になることが多く、正確な顧客データの収集を妨げます。
最後に、「メールエイリアス」は、1つのアカウントで複数のメールアドレスを利用できる機能のことです。
メールエイリアスは、仕事用とプライベート用でアドレスを分けたい場合や、大事なメールを見落とすことを防ぐ目的で利用されることがありますが、自社ECサイトにメールエイリアスで会員登録されると、不正注文のリスクが高まります。
メールエイリアスについては、以下の記事で詳しく解説しておりますので気になる方はお読みください。
このように、不正なメールアドレスを放置していると、自社にとって大きなリスクを負うことになるので、メールアドレスの確認ツールを利用してメールアドレスをクリーニングすることが重要です。
【ポイント2】既存のECや会員システムとの連携が可能かどうか
メールアドレスの確認ツールを選ぶ際には、既存のECサイトや会員システムとの連携が可能かどうかが重要です。
多くの企業が既存システムで顧客管理を行っているため、新ツールがスムーズに統合できることが業務効率に直結します。
連携が可能であれば、顧客情報を一元管理し、データ整合性を維持しながら無駄な入力作業を削減できます。
【ポイント3】リーズナブルに利用できるかどうか
メールアドレスの確認ツールを選ぶ際、コストパフォーマンスは非常に重要です。
企業にとって、リーズナブルなツールを選ぶことは優先事項であり、価格が予算に合うかを確認する必要があります。
しかし、単に安価であるだけでなく、機能やサービスの質も考慮すべきです。
さらに、サポート体制の充実度も重要で、迅速な対応が可能かどうかが長期的なコストに影響します。
メールアドレスの確認ツールのおすすめは「Mail Validator」
メールアドレスの確認ツールを利用するなら、信頼性と効率性を兼ね備えた「Mail Validator(メールバリデーター)」は非常におすすめです。
「Mail Validator」は、当サイトを運営するかっこ株式会社が提供するメールチェックサービスで、特にメール配信の精度向上に大きく貢献します。
また、メールアドレスの有効性を迅速に確認し、不正なアドレスを自動的に検出することで、企業のコミュニケーションの質を高め、メルマガやキャンペーンの成功率を高めます。
※参考：かっこ株式会社
さらに、「Mail Validator」なら、既存のシステムとの連携も容易で、特にECサイトや会員システムとの統合がスムーズに行えます。
これにより、新規顧客の登録時にメールアドレスの確認が自動化され、不正な登録や注文を未然に防ぐことができます。
既存システムとの連携や利用イメージは、以下の画像をご覧ください。
※参考：かっこ株式会社
このように「Mail Validator」は、メール配信の効率化を目指す企業にとって、非常に価値のあるツールであり、メールアドレスの確認に関する全てのニーズをカバーすることが可能です。
また、ネットショップを運営するEC事業者においても、「Mail Validator」で不正なメールアドレスを特定して注文をキャンセルさせることで、チャージバックなどのリスクを防ぐことができます。
「Mail Validator」に興味を持っていただいた事業者は、以下をクリックしてお気軽にお問い合わせください。
「Mail Validator」ならリーズナブルに利用可能
「Mail Validator」は、優れた機能とコストパフォーマンスの高さが魅力のメールアドレス確認ツールです。
業界標準の高精度な検証機能を備えつつ、手頃な価格で利用できるため、コストを抑えながらメール配信の精度を向上させることが可能です。
※参考：かっこ株式会社
初期費用も抑えられているため、すぐに利用を開始でき、安心して新しいテクノロジーを導入できる点も魅力です。
「Mail Validator」の導入費用について詳しく知りたい方は、以下をクリックしてお気軽にお問い合わせください。
そもそもなぜメールアドレスの確認が必要なの？【その理由4つ】
ここまでメールアドレスの確認ツールの利用を促してきましたが、そもそもなぜメールアドレスの確認が必要なのか、その主な理由を4つ紹介します。
- 【理由1】大事なメルマガを確実に届けるため
- 【理由2】必要なときにメールでやり取りができるようにしておくため
- 【理由3】メール配信能力の低下を防ぐため
- 【理由4】不正注文を未然に防ぐため
以下でそれぞれ詳しく解説していきます。
【理由1】大事なメルマガを確実に届けるため
メールアドレスの確認ツールは、不正なメールアドレスを事前に排除し、メルマガやキャンペーンを確実に正しい受信者に届けるために重要なツールです。
不正なアドレスに送信されると、メッセージが届かず、ビジネス機会を逃す可能性があります。
特に、プロモーションやキャンペーンでは、タイムリーな情報提供が求められます。
メールアドレスの確認ツールを利用することで、配信エラーを減らし、送信元の信頼性を維持しつつ、迷惑メールとして扱われるリスクを低減できます。
【理由2】必要なときにメールでやり取りができるようにしておくため
メールアドレスの有効性を確認することは、メールでの円滑なやり取りを確保するために非常に重要です。
特に、取引の進行やカスタマーサポートなど、タイムリーなコミュニケーションが求められる場面では、メールが確実に届くことが不可欠です。
メールアドレスの確認ツールを利用し、事前に不正なメールアドレスを検出して修正することで、こうした問題を未然に防ぐことができるでしょう。
【理由3】メール配信能力の低下を防ぐため
不正なメールアドレスには、メールが届かないだけではなく、スパムとして扱われることもあり、メール配信能力の低下につながる恐れがあります。
このようなリスクを防ぐためにも、メールアドレスの確認ツールを利用すべきだといえるでしょう。
定期的にメールアドレスのリストをクリーニングすることは、配信能力の維持に不可欠であり、効果的なメールマーケティング戦略を支えます。
【理由4】不正注文を未然に防ぐため
ネットショップを運営するEC事業者においては、不正注文を未然に防ぐためにメールアドレスの有効性を確認できるツールの利用を検討するべきです。
例えば、不正なメールアドレスを使って以下のような不正注文が確認されています。
- 紹介制度を悪用して複数のアカウントを作り、紹介報酬を不正に取得する（会員登録で得られるアフィリエイトポイントなど）
- 数量限定の抽選商品に、転売目的で複数アカウントを使用して多重申し込みをする
メールアドレスの確認ツールを利用することで、こうした不正注文を未然に防ぐことが可能です。
メールアドレスの確認ツールを利用すべき事業者4つ
ここでは、メールアドレスの確認ツールを利用すべき4つの事業者を紹介します。
- 会員登録の際にメールアドレスを取得している全事業者
- メルマガを送る前にメールアドレスの有効性を確認したい事業者
- メールアドレスを一括でクリーニングしたい事業者
- 自社ECサイトで不正注文を防ぎたい事業者
それでは、以下で詳しく解説していきます。
1. 会員登録の際にメールアドレスを取得している全事業者
会員登録の際にメールアドレスを取得している全ての事業者は、メールアドレスの確認ツールを利用するべきです。
なぜなら、不正なメールアドレスで登録される数が多いと、送信プラットフォームの評価が下がり、メール配信能力が低下する恐れがあるからです。
また、不正なメールアドレスを排除することは、スパムや不正アクセスを防ぐことにつながり、セキュリティを強化します。
2. メルマガを送る前にメールアドレスの有効性を確認したい事業者
メルマガを送る前に、メールアドレスの有効性を事前に確認したい事業者も、メールアドレスの確認ツールを利用するべきです。
不正なメールアドレスに送信すると、メルマガが届かないだけでなく、先程もお伝えしたようにメール配信能力が低下する恐れがあります。
また、メルマガは自社サイトへの誘導や商品購入、サービスの利用を促す目的で送ることが多いため、メルマガが届かないとこれらの目的による自社への利益が得られなくなります。
メルマガ配信の成功率を高め、自社への利益を最大化したいとお考えの事業者は、ぜひメールアドレスの確認ツールの利用を検討してみましょう。
3. メールアドレスを一括でクリーニングしたい事業者
「メールアドレスリストを整理したい」など、メールアドレスを一括でクリーニングしたい事業者も、メールアドレスの確認ツールを利用するべきです。
特に大量のメールリストを持つ事業者では、不正なメールアドレスを手動で確認するのは困難です。
大量のメールリストを持っている、またメルマガを定期的に送っている事業者は、メールアドレスの確認ツールを利用して確実に情報を届けることができる環境を維持していくのが大事です。
4. 自社ECサイトで不正注文を防ぎたい事業者
自社ECサイトで不正注文によるリスクを取り除きたいとお考えの事業者も、メールアドレスの確認ツールを利用するべきです。
前章でもお伝えしましたが、不正なメールアドレスから、このような不正注文が発生する恐れがあります。
- 紹介制度を悪用して複数のアカウントを作り、紹介報酬を不正に取得する（会員登録で得られるアフィリエイトポイントなど）
- 数量限定の抽選商品に、転売目的で複数アカウントを使用して多重申し込みをする
メールアドレス確認ツールを利用すれば、注文時にアドレスの有効性を確認し、無効なアドレスを自動的に除外することで、不正注文のリスクを軽減することができるでしょう。
不正なメールアドレスを見つけたときの対応方法3つ
ここからは、もし不正なメールアドレスを見つけたらどのような対応をすればよいのか、正しい対応方法を3つお伝えしていきます。
- 【対応方法1】必要であれば登録者に確認の連絡をする
- 【対応方法2】メルマガの送信リストから削除する
- 【対応方法3】会員登録の時点でメールアドレスを確認できるツールを利用する
不正なメールアドレスを放置するリスクは高いので、もし見つけたらすぐに対応するようにしましょう。
【対応方法1】必要であれば登録者に確認の連絡をする
不正なメールアドレスを見つけたら、登録者とメールでのやり取りが必要な場合に限りますが、電話番号などを利用して確認の連絡を行いましょう。
電話や他の連絡手段を使って、メールアドレスの誤りや変更を確認することで、正確な連絡先情報を保ち、顧客との関係を維持できます。
ただし、このプロセスには時間も手間もかかるため、大量のメールアドレスリストを抱えている事業者は【対応方法3】のメールアドレスの確認ツールを利用するのがおすすめです。
【対応方法2】メルマガの送信リストから削除する
不正なメールアドレスを見つけたら、早急にメルマガの送信リストから削除するようにしましょう。
なぜなら、不正なメールアドレスへの配信は、送信元の評価を下げ、メルマガがスパムと見なされるリスクを高めるからです。
ただし、【対応方法1】と同様に大量のメールアドレスリストを抱えている事業者においては、手作業で1つ1つチェックして削除するのは困難です。
よって、【対応方法3】の自動でメールアドレスの確認が行えるツールを利用するのがよいでしょう。
【対応方法3】会員登録の時点でメールアドレスを確認できるツールを利用する
不正なメールアドレスの対処に困っている場合は、会員登録の時点でメールアドレスを確認できるツールを利用するのがおすすめです。
メールアドレス確認ツールは、入力ミスや不正なメールアドレスを即座に特定し、ユーザーに修正を促すことが可能です。
さらに、正確なメールアドレスの確認は、スパムや不正利用のリスクを低減し、企業と顧客の信頼関係を築くのに役立ちます。
メールアドレスの確認ツールのおすすめは、『2. メールアドレスの確認ツールのおすすめは「Mail Validator」』で紹介しています。
【利用者向け】メールアドレスの確認ツールに関する質問3つ
ここまで、事業者向けのメールアドレス確認ツールのおすすめや利用すべき理由などを説明してきましたが、最後に利用者向けのメールアドレスの確認ツールに関する質問にお答えしていきます。
- 【質問1】ECサイトでの登録に「メールエイリアス」は使えますか？
- 【質問2】メールアドレスの確認ツールで引っかかるアドレスは何ですか？
- 【質問3】登録したメールアドレスが確認ツールで引っかかるとどうなりますか？
事業者のみなさまにも参考になる質問と回答ですので、ぜひお読みください。
【質問1】ECサイトでの登録に「メールエイリアス」は使えますか？
一部のECサイトでは、メールエイリアスを無効として扱うことがあり、登録やログインができない場合があります。
そのため、メールエイリアスを使用する際は、事前にサイトのポリシーを確認することが重要です。
メールエイリアスについて詳しくは、以下の記事で解説しておりますので参考にしてください。
【質問2】メールアドレスの確認ツールで引っかかるアドレスは何ですか？
メールアドレスの確認ツールで引っかかるアドレスは、
- 存在しないメールアドレス
- メールエイリアス
- 使い捨てメールアドレス
です。
さらに、スパムや不正アクセスでブラックリスト入りしているメールアドレスも、検出対象になる可能性があります。
不正なメールアドレスの種類については、『1-1. 【ポイント1】不正なメールアドレスを幅広く判定できるかどうか』の中で解説しておりますので、参考にしてください。
【質問3】登録したメールアドレスが確認ツールで引っかかるとどうなりますか？
登録したメールアドレスが確認ツールで引っかかると、大事な情報やお得なキャンペーンを受け取ることができなくなります。
もしメールでのやり取りが必要な場合は、メールアドレスを登録したサイト運営側から電話やSMSなどでメールアドレスの確認の連絡がくることもあります。
会員登録の際には入力に間違いがないか念入りに確認をするようにしましょう。
まとめ
メールアドレス確認ツールは、 会員登録の際にメールアドレスを取得している全事業者が利用するべきツールです。
他にも、
- メルマガを送る前にメールアドレスの有効性を確認したい事業者
- メールアドレスを一括でクリーンニングしたい事業者
- 自社ECサイトで不正注文を防ぎたい事業者
などの事業者は、登録時にメールアドレスのチェックや、定期的にメールアドレスリストをクリーニングしておくことで、メール配信の成功率を上げるだけでなく、不正注文の防止やコミュニケーション効率の向上にも寄与します。
メールアドレスの確認ツールを利用したいけど、何を基準に選んだらいいか分からない事業者においては、
- 不正なメールアドレスを幅広く判定できるかどうか
- 既存のECや会員システムとの連携が可能かどうか
- リーズナブルに利用できるかどうか
をポイントに選んでみるといいでしょう。
特にメールアドレスの確認ツールである「Mail Validator(メールバリデーター)」は、上記のポイントを全て満たしているおすすめのメールアドレス確認ツールです。
「Mail Validator」を活用すれば、メール配信能力が低下するのを防ぎながら、メルマガを確実に届けることができ、またネットショップを運営するEC事業者においては不正注文のリスクを防ぐことができます。
「Mail Validator」について興味がある事業者は、以下の資料をダウンロードして、お気軽にお問い合わせください。
