不正検知・ノウハウ

不正転売とは?不正転売に関連するトラブルや、チケット不正転売禁止法について解説

メディアでも採り上げられ、問題視されている「不正転売」。

この記事では社会的な影響が大きく、法律で規制されることになったチケットの不正転売について

  • 不正転売とはどういったものなのか
  • 不正転売されたチケットを使用した場合に考えられるトラブル
  • チケット不正転売禁止法

の3点を中心に、これまでの経緯も含めまとめました。

チケット転売の対策に!O-plux for チケット

チケットの不正転売とはコンサートのチケットなどを不当につり上げた価格で売買すること

人気のあるアーティストのコンサートやスポーツなどのチケットは、予約開始時点で注文が殺到し即売り切れてしまうことが多いものです。

その中で以前から、転売で利益を得ようとするいわゆる「ダフ屋」が存在していました。都道府県の迷惑防止条例等でダフ屋行為は禁止されていますが、ネットでのオークション・CtoC間での取引の一般化や、チケットの2次流通を仲介するWebサイトの存在などにより、転売行為が広がりつつある状況となっていました。

こうしたサイトを見ると、当初の数倍以上の価格で人気チケットが販売されています。
正規サイト(公式)では売り切れたチケットがネット上で高額販売されていることは、興行主や演者・選手、本来のファンからすると非常に残念な事態といえます。

チケットは入手できなかったがどうしてもその催しに参加したいファンとしては、高額でもやむなく購入することもあるでしょう。

不正転売とは、こうしたものを指しています。

不正転売されたチケットを使用した場合に考えられるトラブル

後述の通り不正転売は法律で規制されていますが、もし不正転売によりチケットを入手した場合に起こりうるトラブルをまとめました。

不正転売されたチケットを利用すると

  • 転売チケットでは入場できない場合がある
  • チケットが手元に届かない場合がある
  • 公演中止・延期の補償がされない場合がある

などのトラブルに遭う可能性があります。

1.転売チケットでは入場できない場合がある

まず、転売チケットでは入場できない可能性があります。

興行主が転売を禁止している場合、チケットが無効扱いになる場合もあるためです。

2.チケットが手元に届かない場合がある

悪質な転売業者の場合、チケットが手元に届かない可能性もあります。

具体的には

  • 料金を振り込んだにも関わらずチケットが郵送されない
  • 突然、連絡がとれなくなってしまった

といった被害が発生していますが、見知らぬ相手との個人取引やインターネットを使った非対面でのやり取りの場合、転売者の特定は難しくなります。

3.公演中止・延期の補償がされない場合がある

公演中止・延期の補償がされない場合もあります。

悪天候や興行主側の事情で公演やコンサートが中止・延期されると、多くの場合はチケットの払い戻しや日時変更などの補償がされます。

しかし、仮に払い戻しを受けたとしても、転売者に支払った上乗せ分は含まれません。

また転売を禁止している興行主であった場合、公演中止・延期の補償が受けられない可能性もあるのです。

高額転売反対の声をあげるアーティストや団体も

興行主にとっても購入者にとっても、不正転売はデメリットやリスクがあるものです。

そのため、高額転売反対の声をあげるアーティストや団体もあります。

例えば「チケトレ」というサイトは

  • 一般社団法人 日本音楽制作者連盟(FMPJ)
  • 一般社団法人 日本音楽事業者協会(JAME)
  • 一般社団法人 コンサートプロモーターズ協会(ACPC)
  • コンピュータ・チケッティング協議会

といった4団体がつくった”コンサートに参加できなくなったファンと参加を希望するファンをつなぐ公式のマッチングサービス”です。

このチケトレ上では、チケットはすべて券面価格で取引されています。

また、公演に入場できなかった場合の全額返金や購入証明書(バウチャー)の発行を行うことで、適切なトレードリセールをサポートしています。

参考:チケトレ|音楽業界公認-公式チケットトレードリセール

チケット不正転売禁止法とは特定興行入場券の適正な流通の確保に関する法律

ここまで述べてきたように、非常に問題の多い不正転売。
2020年には東京オリンピックが開催されるため、転売問題はさらに大規模になることが想定されていました。

そこで、これまでの条例等による取り締まりでなく、全国一律に対応できるようにチケット転売を規制するための法律立案が2018年頃から具体的に議論され、2019年6月14日に「特定興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」として施行されました。

この法律では

  • 不正転売の禁止:特定興行入場券の不正転売をしてはならない
  • 不正転売目的の譲受けの禁止:特定興行入場券の不正転売を目的として特定興行入場券を譲り受けてはならない

引用:文化庁 | 特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律(概要)

と定められており、違反した場合は1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金またはその両方が科されます。

またチケット不正転売禁止法についてはこちらの記事で解説しています。

不正転売されたものではなく正規チケットの利用を

不正転売は興行主にとっても購入者にとっても、デメリットやトラブルが発生するものです。

興行主側でも不正転売を防ぐ施策を検討・実施していますが、購入者として、法律違反や無用なトラブルをさけるために正規ルートでの購入を意識しましょう。

チケットが余ったり行けなくなったりした場合も、正規(公式)のリセールサイトを使うことで、安全な売買を心がけてください。

チケット転売の対策に!O-plux for チケット

ピックアップ記事

  1. 不正検知サービスは無料で利用できる?価格を抑えて導入する方法も解説!
  2. 【購入者から見る後払い決済】利用手順やメリット・デメリット、未払い時の対応は?
  3. キャッシュレスとは?増加で起こる消費者・事業者の変化を解説
  4. クレジットカードにセキュリティコード(SC)がある理由を解説
  5. クレジットカードの不正利用を防ぐ方法は?消費者と事業者の両視点から原因を解説

関連記事

  1. セキュリティ用語

    クリプトジャッキングとは?広まった背景や手口について紹介

    仮想通貨取引におけるマイニング(採掘)の仕組みを悪用して不正に報酬(仮…

  2. セキュリティ用語

    アドフラウド(adfraud)とは

    「アドフラウド」という言葉はご存知ですか?ブロガーやYouTube…

  3. 不正検知・ノウハウ

    アドフラウド(adfraud)の具体的な手口と適切な対策方法

    広告を出稿する際は、アドフラウド対策も行いましょう。この記事ではア…

  4. 不正検知・ノウハウ

    不正検知ソリューションとは何か?不正使用を防ぐために必要な対策

    セキュリティ対策として不正検知ソリューションが注目されつつあります。…

  5. 不正検知・ノウハウ

    ディズニーチケットの譲渡や転売は禁止!行けなくなったときの対処法2つ

    「チケット販売サイトや金券ショップでディズニーチケットを買っても大丈夫…

  6. 不正検知・ノウハウ

    令和元年6月14日から施行された「チケット不正転売禁止法」の内容とは

    「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に…

2022年最新調査データ無料DL オンラインサービスの最新不正傾向と対策を!約20,000サイトの独自データから分析
今すぐできる!不正リスクの無料セルフチェックシート
漫画3匹の子豚でわかるどこよりもわかりやすいWebセキュリティ入門

おすすめ記事

  1. 不正アクセスとは? 主な原因や巧妙な手口、4つの対策例を紹介…
  2. 【2022年最新】クレジットカードの不正利用被害は過去最高額…
  3. クレジットマスターの手口や被害とは?不正利用を防ぐための対策…
  4. 転売屋対策に効果のある9つの方法を紹介!転売が引き起こすリス…
  5. 不正検知サービスは無料で利用できる?価格を抑えて導入する方法…
漫画3匹の子豚でわかるどこよりもわかりやすいWebセキュリティ入門

お役立ち資料

2022年最新調査データ無料DL オンラインサービスの最新不正傾向と対策を!約20,000サイトの独自データから分析
  1. 不正検知・ノウハウ

    ネット通販(EC)における不正注文の原因や手口|事業者ができる不正注文対策・不正…
  2. 不正アクセス

    不正アクセス禁止法とは?事例や対処・予防方法について紹介!
  3. データ&レポート

    日本クレジット協会が発表した令和元年11月クレジットカードの利用状況について
  4. 不正検知・ノウハウ

    代金未回収のリスクを回避できるキャリア決済。導入する場合のメリット・デメリット
  5. ニュース・業界動向

    アイドルグループ「嵐」の電子チケットを最大15倍の値段で転売容疑、チケット不正転…
PAGE TOP