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クレジットカード決済の不正検知対策を行うための体制構築・オペレーションを解説
ECサイトにおける不正検知対策の体制構築・オペレーションを検討する場合、自社のみで行う方法や不正検知対策システムを利用する方法などがあります。この記事で…
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【購入者向け】受取拒否のやり方や荷物の保管期間を過ぎてしまう時の対応について紹介
「受け取り拒否はどうやってやればいいの?」「荷物の保管期間を過ぎてしまったらどうなる?」身に覚えのない荷物が届いたり、長期不在を予定している場合は、…
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代金未回収のリスクを回避できるキャリア決済。導入する場合のメリット・デメリット
「キャリア決済」を利用すると、EC事業者は購入者が契約するキャリア(電気通信事業者)を介して商品代金の支払いのやり取りをすることになります。この記事では…
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代引受取拒否によりEC事業者に発生するリスクと対策
商品の受取拒否は、EC事業者にとってサイト運営で起こり得るトラブルの1つです。せっかく商品が売れても、利益を手にできないどころか、損失を出す可能性があり…
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割賦販売法の改正に伴い発表された「実行計画」の内容を解説
2018年6月の改正割賦販売法施行をふまえ、クレジット取引セキュリティ対策協議会から実務上の指針となる最新版の「実行計画2019(※)」が発表されています。…
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不正検知システムとは?導入するメリットやチェックできる5つの項目などを紹介
「不正検知システムとは?」「不正検知システムを導入するメリットは?」など、不正検知システムについて疑問を抱いているEC事業者はいませんか?不…
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ネット通販(EC)における不正注文の原因や手口|事業者ができる不正注文対策・不正検知とは?
ネット通販(ECサイト)における「不正注文」に対し、事業者はどのような対策がとれるのでしょうか。この記事ではネット通販(ECサイト)における不正注文の原…
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チャージバック保険とは?保証の仕組みと不正利用対策としての効果について
ECなどの非対面取引でチャージバックが発生した場合、本人確認(*)が行われていない取引では基本的にEC事業者などの加盟店がその売上を負担します。*3Dセキュ…
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【後払い未払い発生時の対策】督促手順や支払う意思がない購入者への対応について
後払いは、クレジットカード決済に代わる決済手段の1つとして、近年関心を集めています。お客様だけでなく、事業者様にも導入メリットがあり、新規顧客の獲得や売…
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3Dセキュア導入のメリットとデメリット。クレジットカード決済を利用する場合は自社にあった不正利用対策…
加盟店(事業者)としてクレジットカード決済を導入する場合は、不正利用の対策も同時に行いましょう。この記事では、不正利用対策としてクレジット取引セキュリテ…